Kichaka Tours et voyages

Date d'entrée en vigueur : 2016

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1. Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

a) Informations personnelles

Lorsque vous nous le fournissez volontairement, y compris :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nationalité
  • Préférences de voyage et détails de réservation
  • Informations relatives au paiement (traitées en toute sécurité via des prestataires tiers)

b) Informations non personnelles

Informations collectées automatiquement telles que :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Pages visitées et temps passé sur le site

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

  • Traiter les demandes et les réservations de visites touristiques
  • Communiquer avec vous au sujet de vos projets de voyage
  • Fournir un support client
  • Améliorez notre site Web et nos services
  • Envoyez des communications promotionnelles ou informatives (uniquement si vous y adhérez)
  • Se conformer aux obligations légales

3. Cookies et technologies de suivi

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4. Partage de vos informations

Nous le faisons non vendre ou louer vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

  • Prestataires de services de confiance (hôtels, compagnies de transport, processeurs de paiement) strictement pour l'exécution des réservations
  • les autorités judiciaires si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Toutes les tierces parties sont tenues de protéger vos informations.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé. Cependant, aucun système basé sur Internet n'est sécurisé à 100%.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux finalités énoncées dans la présente politique ou conformément aux exigences légales.

7. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pourriez avoir le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
  • Demande de correction ou de suppression de vos données
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

8. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web.

9. Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant les enfants.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

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