La classificazione e la gradazione degli hotel aiutano i viaggiatori a comprendere gli standard alberghieri, consentendo loro di valutare il livello di lusso e i servizi offerti durante il soggiorno. Questo sistema differenzia le opzioni di alloggio, dalle modeste locande agli opulenti resort a cinque stelle, mostrando servizi unici per diverse preferenze e budget. Che si entri nella hall di un grande albergo o in un incantevole bed-and-breakfast, queste classificazioni chiariscono cosa aspettarsi. Inoltre, assicurano che le strutture siano state valutate da organizzazioni imparziali, garantendo la qualità della pulizia, della sicurezza e del servizio al cliente. In definitiva, la classificazione alberghiera fornisce ai consumatori conoscenze e migliora la loro esperienza di viaggio stabilendo chiare aspettative di comfort e ospitalità.
La classificazione e l'inquadramento degli hotel presentano una miriade di sfide in tutto il mondo. Ciò è dovuto alla mancanza di un unico sistema internazionale di standardizzazione e classificazione. La mancanza di un approccio unico ha portato alla comparsa di diversi sistemi di classificazione che mettono in difficoltà i clienti quando si tratta di interpretare le classi alberghiere. Le sfide legate alla classificazione e al sistema di classificazione delle strutture ricettive sono amplificate dall'esistenza di molti programmi di classificazione della qualità che non sono legati ad alcuno standard. Ci sono hotel che si classificano fino a 7 stelle contro il parametro di classificazione universalmente accettato che va da 1 a 5 stelle.
In Kenya la funzione del governo è quella di Autorità di regolamentazione del turismo del Kenya per dare una classificazione alle strutture ricettive. L'Autorità di regolamentazione del turismo del Kenya dovrebbe classificare gli hotel dal livello più basso di 1 stella al più lussuoso 5 stelle. Il Kenya non fa eccezione alle sfide poste dal sistema di classificazione e classificazione e la maggior parte delle strutture ricettive rimane senza una classificazione ufficiale da parte del governo. Questo ha lasciato che le parti interessate, per lo più operatori turistici, determinassero il proprio modo di classificare le strutture ricettive quando trattano con i clienti.
Tipi di strutture ricettive in Kenya
1. Hotel di città
Questi hotel sono solitamente situati in centro o nei quartieri degli affari. Possono essere suddivisi in:
-Hotel d'affari che si rivolgono principalmente a persone d'affari
-Gli hotel aeroportuali si rivolgono ai passeggeri delle compagnie aeree con soste notturne o voli cancellati, agli equipaggi o al personale delle compagnie aeree e alla clientela d'affari o a chiunque preferisca un facile accesso all'aeroporto.
-Hotel con soggiorno e camera da letto separata. Ideale per i professionisti che possono lavorare e intrattenersi.
3. Logge
Offrono alloggi nella natura selvaggia dell'Africa, per lo più all'interno o nei dintorni di parchi e riserve. Si distinguono per la loro architettura e per le loro location suggestive. Le camere sono doppie o con letti separati con bagno e doccia privati. I loro standard variano dal semplice al lussuoso
4. Campi tendati
La maggior parte delle aree intorno alla fauna selvatica incoraggia la conservazione dell'ambiente e scoraggia la costruzione di strutture permanenti. I campi tendati sono costituiti da teli di tela disposti su spaziose piattaforme di cemento o di legno. Offrono i servizi di un hotel convenzionale, tra cui il bagno privato. La maggior parte di essi dispone di balconi che offrono viste pittoresche. Possono essere semplici o estremamente lussuosi
6.Hotel di villeggiatura
Sono situati in luoghi esotici come montagne, spiagge o isole e offrono agli ospiti un'esperienza piacevole e memorabile.
7.Alloggi in famiglia
Normalmente case trasformate in strutture per il pernottamento che offrono servizi a prezzi accessibili.
8. Appartamenti Hotel.
Possono essere case ammobiliate con una o tre camere da letto e possono essere affittate a breve o lungo termine.
Quando si visitano i parchi e le riserve del Kenya, si viene ospitati in un campo tendato o in un lodge. Il campo tendato è diverso dalla normale tenda mobile di piccole dimensioni. I campi tendati e i lodge in Kenya sono generalmente classificati come economici, di fascia media e di lusso.
Questo articolo si concentrerà sulla classificazione in base ai parametri lusso, fascia media o budget.
Livello di servizio
Il Kenya offre un'elegante varietà di strutture ricettive tra cui scegliere nei parchi e nelle riserve. A volte è difficile distinguere i livelli dei lodge e dei campi tendati a causa dei servizi e del lusso che offrono.
Di seguito sono riportate le differenze tra le classi di lusso, media ed economica dei safari lodge e dei campi tendati in Kenya.
Alloggio di lusso
Questi lodge e campi tendati hanno un prezzo più alto e offrono design, qualità, spaziosità e servizi eccellenti con attenzione ai dettagli. Rientrano nella categoria delle 5 stelle. Gli ospiti hanno a disposizione servizi completi, tra cui il servizio in camera 24 ore su 24, servizi come spa, centro benessere, servizi di lavanderia, un concierge o addirittura un maggiordomo. La struttura dispone di uno spazio molto più ampio con più strutture assegnate. Alcuni campi e lodge dispongono anche di piscine e vasche idromassaggio private. Si tratta di vivere in modo lussuoso nella natura. Servizi di alta gamma su misura per le vostre richieste, opzioni di cibo esotico e altri servizi complementari progettati per rendere il vostro soggiorno grandioso. I campi tendati e i lodge di lusso possono anche avere il vantaggio di essere situati nei punti più importanti e migliori del parco o della riserva. Questo livello è sinonimo di opulenza.
Sistemazione di fascia media
Questi tipi di campi tendati e lodge possono rientrare nella categoria delle 3 stelle e delle 4 stelle. Offrono più servizi rispetto agli hotel economici, tra cui piscine, ma non l'opulenza delle strutture di lusso. Le strutture ricettive di fascia media sono in grado di soddisfare le aspettative degli ospiti e di offrire un soggiorno piacevole, con un perfetto rapporto qualità-prezzo. Per quanto riguarda la posizione, la maggior parte di esse si trova in buone zone. Sono le strutture ricettive più utilizzate dai viaggiatori e ideali per i bambini.
Alloggi economici in Kenya
Il Kenya vanta un'ampia gamma di campi tendati e lodge economici. Se il vostro obiettivo è principalmente quello di osservare la vita selvaggia, non potete sbagliare con queste strutture, che offrono quasi la stessa esperienza di altre categorie di alloggi: un bel posto per dormire e buon cibo. Questi sono i tipi di alloggio di base. Si rivolgono principalmente ai viaggiatori attenti al budget che desiderano una camera con i servizi e le dotazioni minime necessarie per un soggiorno confortevole, senza dover pagare inutilmente costi aggiuntivi per servizi costosi.
Struttura ricettiva nave armatoriale
Un lodge o un campo tendato può essere indipendente o far parte di una catena. Le strutture indipendenti non hanno legami di proprietà o di gestione con altre proprietà. Potrebbe trattarsi di un hotel a conduzione familiare o privata che non segue alcuna politica o procedura aziendale. Una catena fa parte di un gruppo di strutture gestite in base a determinati standard minimi, regole, politiche e procedure per garantire l'uniformità del servizio.
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